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多措并举 畅通立案渠道 加强立案工作

发布时间:2021-12-08  来源:中国法院新闻网  字体大小[ ]

  法院讯(阿尔冬)努力让人民群众在每一个司法案件中感受到公平正义,是习近平总书记对司法机关提出的工作要求,也是人民法院干警持之以恒不懈追求的目标。临近岁末,为防止“立案难”,莎车县人民法院多措并举,具体谋划、杜绝年底不立案、迟延立案、限制立案,切实做到有案必立、有诉必理,满足人民群众多元化诉讼服务需求,切实将司法为民落到实处,不断提高人民群众的司法满意度。

  一是组织诉讼服务中心全体干警再次学习《关于人民法院推行立案登记制改革的意见》,学习党的十九届六中全会精神,通过学习增强四个意识,坚定四个自信,做到两个维护,以高站位、高标准落实好立案登记制要求。

  二是在诉讼服务大厅利用“LED”显示屏滚动播出诉讼须知、诉讼风险等诉讼指南,确保诉讼流程一目了然。同时,干警们自觉做到热情接待、文明服务、坚决杜绝对当事人起诉不理不睬、对群众诉求莫不关心,努力为当事人提供全方位的诉讼指引。

  三是畅通立案渠道,严格贯彻落实立案登记制,当事人到诉讼服务大厅当场提交书面起诉材料,由立案窗口工作人员及时进行材料审核,坚持“一次性告知”制度和立案登记制度。同时,丰富并畅通移动微法院立案、律师平台立案、诉讼服务平台立案、跨域立案等多种立案渠道,满足群众多层次、多样化的诉讼需求。

  四是接受群众监督,通过设置意见箱、向社会公布监督电话、畅通微信公众号等方式自觉接受群众监督,对当事人的反映、投诉及时处理,积极回应人民群众关切。严肃追责问责,对有案不立“零容忍”,发现一起、查处一起、通报一起,将立案工作置于阳光下,让公平正义以“看得见、摸得着”的方式实现。

  五是积极践行“让信息多跑路,让群众少跑腿”的便民利民理念。持续畅通网上立案、跨域立案途径,减轻当事人诉累。让人民群众深入了解诉讼服务平台的功能和优势,为当事人提供更加快捷的诉讼服务,让当事人切实感受到人民法院的诉讼便利。

  下一步,莎车县法院将以人民群众的新需求、新期待为出发点和落脚点,进一步提升立案信访和诉讼服务人员专业能力,巩固和深化立案登记制成果,切实做到有案必立有诉必理。

中国法院新闻网责任编辑亓淦玉

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